JEFF BEZOS: Mỗi ngày tôi chỉ cần ra được 3 quyết định tốt, còn hơn là ra 100 quyết định nhỏ nhặt kém chất lượng. Lãnh đạo nên dành thời gian lên kế hoạch cho tương lai chứ không phải xử lí vụn vặt trong hiện tại.




(Trích sách PHÁT MINH & KHÁM PHÁ do chính JEFF BEZOS viết)
Tôi thích làm mấy việc lặt vặt buổi sáng. Tôi ngủ sớm, dậy sớm. Tôi thích đọc báo, thích uống cà phê, thích ăn sáng với các con trước khi chúng đi học. Vì vậy, thời gian làm việc vặt này rất quan trọng đối với tôi. Đó là lí do tôi ấn định cuộc họp đầu tiên lúc 10 giờ. Tôi thích tổ chức các cuộc họp IQ-cao trước bữa trưa. Bất cứ việc gì thực sự thử thách thần kinh sẽ nằm trong cuộc họp lúc 10 giờ, vì đến 5 giờ chiều thì, kiểu như, hôm nay tôi không thể nghĩ thêm về vấn đề này nữa. Hãy thử lại vấn đề này lúc 10 giờ sáng mai—sau khi ngủ 8 tiếng. Tôi ưu tiên giấc ngủ trừ khi đang di chuyển khác múi giờ. Đôi lúc không thể có được 8 tiếng, nhưng tôi rất chú ý tới nó, và tôi cần 8 tiếng. Tôi tư duy tốt hơn, có nhiều năng lượng hơn, tâm trạng tốt hơn.
Hãy nghĩ về điều đó: Là một lãnh đạo cấp cao, bạn thực sự được trả tiền để làm gì? Bạn được trả tiền để ra một vài quyết định chất lượng cao. Công việc của bạn không phải là ra hàng ngàn quyết định mỗi ngày. Giả sử tôi ngủ 6 tiếng một ngày, hoặc cứ chơi cuồng hết mức luôn và giả sử là tôi ngủ chỉ 4 tiếng một ngày. Vậy là tôi sẽ có thêm 4 tiếng gọi là “năng suất” kia. Giả sử nếu trước đây tôi có 12 giờ làm việc mỗi ngày, bây giờ đột nhiên tôi sẽ có 12 cộng với 4—là 16 giờ làm việc. Vậy, tôi có thêm 33% thời gian để ra quyết định. Nếu tôi định ra 100 quyết định, thì bây giờ tôi có thể ra thêm 33 quyết định nữa. Có thực sự xứng đáng không nếu chất lượng các quyết định đó thấp hơn do bạn đang mệt hoặc đang cáu thế nào đó?
Chuyện sẽ khác nếu là công ty khởi nghiệp. Khi Amazon 100 người, đó là một câu chuyện khác, nhưng Amazon không phải là một công ty khởi nghiệp và tất cả các lãnh đạo cấp cao đều hoạt động giống như tôi. Họ làm việc trong tương lai. Họ sống trong tương lai. Không ai trong số những người báo cáo với tôi thực sự phải tập trung vào quý hiện tại cả. Khi tôi có một cuộc họp báo cáo hàng quý tốt đẹp với Phố Wall, mọi người sẽ chặn tôi lại và nói: “Chúc mừng về quý vừa rồi của anh.” Tôi sẽ nói “Cảm ơn,” nhưng điều tôi thực sự đang suy nghĩ là quý đó đã được tính toán xong từ 3 năm trước. Ngay bây giờ, tôi đang làm việc với một quý sẽ chính thức xuất hiện vào năm 2023, và đó là những gì bạn cần làm. Bạn cần suy nghĩ trước 2 hoặc 3 năm, và nếu như vậy, thì tại sao tôi cần phải ra 100 quyết định ngày hôm nay? Nếu tôi đưa ra được 3 quyết định tốt mỗi ngày, thì vậy là đã đủ rồi, và các quyết định này sẽ có chất lượng cao hết khả năng của tôi. Warren Buffet nói rằng ông thấy ổn nếu ra được 3 quyết định tốt mỗi năm, và tôi thực sự tin điều đó.